說到非洲，大部分人腦子第一時(shí)間想到的都是以下的場景：

非洲的人文角度給人的感覺始終停留在臟，亂，差，還有永遠(yuǎn)的話題，干旱：

非洲有54個(gè)國家，人口12.5億，但極少消費(fèi)者擁有臺式電腦或筆記本電腦，據(jù)支付平臺提供商Emergent Payments統(tǒng)計(jì)，非洲互聯(lián)網(wǎng)普及率僅為35%。過去由于上網(wǎng)不便、經(jīng)濟(jì)落后、人們文化程度低等諸多原因，非洲在電商領(lǐng)域的發(fā)展一直處于落后地位。

進(jìn)入21世紀(jì)以來，非洲經(jīng)濟(jì)得到了進(jìn)一步的發(fā)展，撒哈拉以南的GDP增長速度位于全球領(lǐng)先地位。

但與其快速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)相比，非洲零售業(yè)整體比較落后：選擇少、平均物價(jià)為中國好幾倍以上、購物不便利，渠道兩極分化。

也正因?yàn)槿绱耍瑸槿蚩缇迟u家提供了新機(jī)會，也為非洲成為繼歐洲之后下一個(gè)電商新型市場奠定了基礎(chǔ)。

2017年非洲電商市場收入為165億美元，據(jù)研究公司Statista預(yù)計(jì)，到2022年將達(dá)到290億美元。

阻礙非洲電商發(fā)展的原因

對網(wǎng)購欺詐的擔(dān)憂和配送困難是阻礙非洲電商發(fā)展的兩個(gè)主要原因。

大多數(shù)非洲國家沒有全國性的街道系統(tǒng)，快遞員在送貨當(dāng)天需要頻繁與客戶聯(lián)系。此外，非洲許多國家缺少鋪設(shè)好的街道，全球物流公司難以進(jìn)入，快遞員配送貨物主要通過自行車和摩托車。兩個(gè)原因綜合使得非洲的最后一英里運(yùn)輸費(fèi)用非常昂貴，運(yùn)輸成本至少是發(fā)達(dá)國家的3倍。

非洲很大一部分人口沒有銀行賬戶，但近2.8億擁有移動錢包，是擁有銀行賬戶的3倍。年輕消費(fèi)者是非洲數(shù)字支付的主要使用群體，平均年齡為19歲。老年消費(fèi)者則更喜歡貨到付款，這仍然是非洲網(wǎng)購的主要付款方式。

由于支付 (大多數(shù)支付解決方案只在一個(gè)國家運(yùn)行)、物流、文化差異和稅收等原因，非洲電商賣家不得不在不同國家設(shè)立站點(diǎn)。

非洲各國

尼日利亞、肯尼亞和南非這3個(gè)國家主宰著非洲的電商銷售。

尼日利亞擁有1.95億人口，是非洲人口最多的國家，從國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）來說，是非洲的最大經(jīng)濟(jì)體。尼日利亞還擁有最多的電商網(wǎng)站，非洲40%的電商企業(yè)的總部設(shè)在尼日利亞。但是，非洲的互聯(lián)網(wǎng)普及率僅達(dá)到48%。

南非擁有5550萬人口，中產(chǎn)階級人口占比大，互聯(lián)網(wǎng)普及率54%，是非洲最具跨境電商發(fā)展?jié)摿Φ膰摇?/p>

肯尼亞有4850萬人口，互聯(lián)網(wǎng)普及率高達(dá)79%，這主要是因?yàn)橐苿迂泿胖Ц短峁┥蘏afaricom M-Pesa（Safaricom是肯尼亞移動通訊運(yùn)營龍頭）的總部就在肯尼亞。安全的支付系統(tǒng)鼓勵人們更多地使用互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)購。

據(jù)支付解決方案提供Emergent Payments統(tǒng)計(jì)，超過45%的肯尼亞成年人使用M-Pesa。Safaricom最近還與PayPal建立了合作關(guān)系，使肯尼亞客戶能夠輕松地實(shí)現(xiàn)PayPal和M-Pesa賬戶轉(zhuǎn)賬。這一合作將幫助希望在海外銷售產(chǎn)品的肯尼亞企業(yè)家打開全球市場。

非洲 5 大電商平臺

Jumia

Jumia 的宣言是將非洲消費(fèi)者和企業(yè)家聯(lián)系起來，共同做得更好。該公司正在打造一個(gè)平臺，讓非洲的中小型企業(yè)與其潛在市場建立聯(lián)系，從而創(chuàng)造一個(gè)繞過中間人的新時(shí)代生態(tài)系統(tǒng)。

該網(wǎng)站于 2012 年在尼日利亞推出，自成立以來已經(jīng)在 23 個(gè)非洲國家建立了超過 50 萬賣家的銷售網(wǎng)絡(luò)。除了滿足消費(fèi)者和企業(yè)的需求，Jumia 還為許多在工程、IT、在線營銷和 web 開發(fā)等領(lǐng)域具備資格的非洲人提供技能培訓(xùn)和就業(yè)援助。

Takealot

南非的 Takealot 是尋求方便和簡化的在線購物和用戶體驗(yàn)的購物者的首選在線零售商。該網(wǎng)站成立于 2002 年，至今已有十多年的歷史，顧客可以買任何東西，從書到游戲、電腦和電視。

Takealot 成為電子商務(wù)成功案例的部分原因在于，這家在線零售商努力為客戶提供市場上最新的產(chǎn)品，以及最新的產(chǎn)品規(guī)格。

Kilimall

肯尼亞最大的在線購物中心 Kilimall 在電子商務(wù)領(lǐng)域相對較年輕，但自 2014 年開業(yè)以來，它成功地打造了一個(gè)跨越大陸的標(biāo)志。該網(wǎng)站目前已在尼日利亞和烏干達(dá)等其他國家運(yùn)營，其零售客戶基礎(chǔ)繼續(xù)迅速擴(kuò)大。

Kilimall 以提供手機(jī)、電腦和小配件等電子產(chǎn)品而聞名，但也提供其他產(chǎn)品，如家用電器、服裝、書籍、健康和美容產(chǎn)品等。

Konga

從 2012 年開始，Konga 只是一個(gè)專注于嬰兒和美容護(hù)理的拉格斯電子商務(wù)網(wǎng)站。目前這個(gè)在線平臺已經(jīng)發(fā)展成為一個(gè)主要的在線零售商，經(jīng)常被稱為“非洲的亞馬遜”。

2015 年，Konga 與尼日利亞主要銀行聯(lián)手推出了 KongaPay，這是一種安全便捷的在線支付方式，旨在解決非洲在線支付中的信任問題。

在南非媒體巨頭 Naspers 的支持下，Konga 現(xiàn)在是電子商務(wù)領(lǐng)域的主要參與者。2014 年，Naspers 向這家在線商店投資了 5000 萬美元。

Bidorbuy

南非在線商店 Bidorbuy 成立于 1999 年，是非洲最古老的電商平臺之一。這個(gè)網(wǎng)站的獨(dú)特之處在于，買家不僅可以買到他們想要的東西，還可以對產(chǎn)品進(jìn)行競價(jià)，就像在線拍賣一樣。

在 Bidorbuy 網(wǎng)站上，古董和收藏品等二手貨是最受歡迎的商品之一，占總銷量的 40%。消費(fèi)者更喜歡的其他二手產(chǎn)品包括高端單反相機(jī)和鏡頭、筆記本電腦、書籍以及視頻游戲。

中國賣家的機(jī)會

非洲大部分地區(qū)缺乏實(shí)體零售基礎(chǔ)設(shè)施，非洲的千禧一代消費(fèi)者又喜歡購買國外商品，并且更傾向于在當(dāng)?shù)靥峁┮苿又Ц兜谋就辆W(wǎng)站購買國外產(chǎn)品，為跨境電商發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。跨境電商商家可以通過現(xiàn)有的非洲本土平臺進(jìn)行銷售。

目前，中國在非洲的跨境電商市場中占據(jù)主導(dǎo)地位，因?yàn)榉侵奕丝粗亓畠r(jià)商品，而中國商人可以大量供應(yīng)這些商品。另外，非洲有部分國家是過去的英屬國，英國商品在這些國家也相當(dāng)受歡迎。

來源：跨境知道