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怎樣選擇亞馬遜物流方式
點擊:903 發布時間:2019-07-19
產品完成上架了,客戶下訂單了,就該發貨了。但是這個發貨又和國內不一樣,發到國外需要考慮到清關、關稅、海關查驗、物流運費等一系列問題,并不僅僅像國內那樣操作簡單,貼個單、不是違禁危險品就發走了,價格9.9還包郵,發貨到國外可是操碎了跨境電商者們的心。
目前,亞馬遜的物流方式有兩種:自發貨和FBA。那這兩種物流方式我們要怎么選擇呢?
一、自發貨
從字面意思我們就能知道,自發貨就是買家在亞馬遜平臺下單,賣家從自己的倉庫發貨到收件人手中。
(1)在這一整個流程當中,賣家扮演著主導角色,管理庫存是賣家,發貨是賣家,包裝是賣家,客戶服務是賣家,整個交易環節所涉及的內容都需要賣家去負責,有關發貨的所有事都要自己操心,增加了人力資源的投入,工作量大大提升
(2)自發貨一般都是會選擇郵政小包的方式來運輸,時間一般都比較長,客戶有可能會因為物流原因而給你差評或者A-to-Z,而且物流信息有可能更新慢或者看不到,客戶會擔心貨物是否不能安全送達,詢問物流情況的郵件也會一封接著一封的到來
(3)但由于自發貨貨物都是掌握在賣家手中,客戶下訂單后才從倉庫發貨(或貨物在供應商處,有訂單之后再采購發走),貨物的包裝、檢驗工作都是自己完成,能確保貨物的完整與整潔,賣家能夠更好的把控庫存風險
(4)同時自發貨不會占用過多的庫存資金,有足夠的資金周轉,不需要像FBA那樣投入一大筆庫存資金
(5)客戶如果退貨的話需要賣家同意,賣家在此期間可以想辦法說服買家不退貨,而FBA卻不行,不管賣家是否同意買家退貨,FBA都接受買家退貨,也就是說買家可以無理由直接退貨
二、FBA發貨
FBA是Amazon提供的代發貨服務,賣家把貨物發往FBA倉庫,Amazon提供倉儲、配送、收款、退貨等一系列服務。
(1)亞馬遜為prime會員提供2天送達服務和滿足條件即可免運費服務,時效更快,客戶有更好的物流服務體驗,更喜歡這種物流速度快、送達時間短的購物體驗
(2)能提高listing的排名,FBA listing會被優先推薦考慮,有更多的流量和更高的排名,在同類產品中更能搶奪購物車,銷量也會更多
(3)客戶下單后,Amazon工作人員會為你的客戶進行產品的包裝、配送一條龍服務,賣家不用擔心配送問題,更不用擔心因物流原因而引起的差評
(4)智能化管理,豐富的物流經驗,倉庫多且大部分都接近機場便于運輸,買家有更好的物流體驗。
(5)但是呢,亞馬遜的高昂管理費一直是賣家們頭疼的問題,商品熱銷還好,如果商品滯銷,倉儲費會更高,資金壓力大周轉不易,所得商品利潤能不能超過倉儲費用還不敢確定。
(6)客戶下單后,如果發貨不及時、客戶可能會因此而開糾紛、留差評,甚至直接退貨,而FBA是接受買家退貨的,可能會導致退貨率上升,次數多了,店鋪的績效指標會受影響。
不管你是選擇自發貨還是FBA發貨,都要根據自己的產品來選擇,FBA雖然深受很多人喜歡,但是做自發貨做得很好的賣家也是有的。如果你自己有倉庫,選擇自發貨或許更好,因為你能省下一大筆倉儲費;如果你想選擇自發貨卻無法按時完成訂單,那么FBA發貨或許是更好的選擇。自發貨與FBA發貨的優缺點小編就簡單的闡述這一些,怎樣選擇物流方式,還需要賣家朋友們自己選擇。



