今年的Prime Day已經悄然過去，小編看到了賣家們在各大群聊中曬的爆單成績，不禁感到羨慕。但最近這幾天，開始有賣家抱怨自己的單量在Prime Day過后已經跌到了個位數了，這是怎么一回事？

單量下滑不要緊，甚至還有賣家的賬號出現一系列問題，賬號直接顯示有風險。

其實在每年的Prime Day過后，都會出現單量大幅下滑的現象。仔細想想其實也不難理解，客戶在Prime Day期間已經把所有想買的東西都買完了，活動結束后購物的需求自然也會減少許多。

而從七月份下旬開始，整個跨境電商行業也即將開始進入淡季，老外也開始出去度假，自然也就沒什么人購物了。

所以如果你的單量和排名大幅下滑，甚至不如Prime Day之前，其實也不必過于恐慌，大部分賣家可能都是如此。

當然小編也不是讓賣家們坐以待斃，在Prime Day過后的這段時間，肯定會有許多問題需要處理，賣家們也可以著手為下一季度的銷售做準備。

那么賣家在Prime Day過后，可以做些什么？小編在這里為大家提個醒。

1、加強退貨問題管理

大促之后肯定會有退換貨產生的糾紛，Prime Day期間，打折優惠廣告鋪天蓋地，消費往往都是沖動消費。

沖動消費以后，往往就會引發一波退貨潮，這時候也是考驗客服的關鍵時期，這時候退貨率很可能是平時的幾倍。

如果客服工作做不好，還會拉低賬號績效，因此對于自發貨的賣家們，要謹慎處理售后問題，盡量做到讓客戶滿意，避免引來差評。

而對于發FBA的賣家們，由于客服問題都是亞馬遜處理，可能會忽視退貨問題。

但其實了解退貨原因，可以讓我們更加了解產品。賣家們可以在亞馬遜后臺下載一份“亞馬遜物流買家退貨”報告，可以根據參加秒殺的ASIN, 查詢退貨訂單，了解退貨原因。把退貨原因收集起來，便可以針對性地對產品做出改進。

2、適當催評

Prime Day產生了大量的訂單之后，賣家們可以適當地發郵件邀請客戶留評。

為了避免引來差評或被亞馬遜檢測到，要非常注意話術的使用，例如可以說“如果在產品使用過程中有什么問題可以及時與我們聯系；歡迎留下您對產品中肯的意見，與其他客戶分享使用產品的經驗”等。

注意不要使用太過明顯的催好評的字眼，例如“positive review”或“good review”這類的詞語，以免被亞馬遜懷疑操縱評論。

3、適當補貨

對于在Prime Day熱賣，即將斷貨或已經斷貨的產品，適當地補一些貨過去。

注意不要大批量地補貨，因為接下來即將進入行業淡季，流量和單量都會處于低迷狀態，為了避免造成庫存積壓，建議采取少量多次的補貨策略。

4、穩住排名

Prime Day過后，流量下降，排名也跟著一落千丈，如何穩住排名成為了賣家們最關心的事情。

這時候賣家們可以適當地做一些測評，通過加購物車和心愿單的方法，穩住關鍵詞排名。

另外，調整促銷策略，有站外資源的賣家可在站外做一些折扣促銷，維持住出單量，不至于讓訂單下滑得太厲害。

5、清庫存

Prime Day大促期間，幸運的賣家產品賣到斷貨，而有部分不幸的賣家可能備的貨沒有趕上Prime Day, 或者報的deals被取消，甚至賬號在Prime Day開始前就被封了，只好眼看著別人爆單，自己在感慨“Prime day還沒開始就結束了”。

Prime Day過后，產品賣不動了，備的貨都成了積壓庫存。為了不產生長期倉儲費，這時候清庫存成了頭等大事。

賣家們可以采用降低價格，站內捆綁促銷或聯系紅人在站外deals發帖的方式，如果有其他平臺的也可移到其他平臺上銷售，有海外倉的也可先移到海外倉。

6、為下季度旺季做準備

接下來將進入最淡的八月份，賣家們可以趁這段時間為第四季度的銷售做選品工作。

從十月份開始，將進入全年的最后一個旺季，例如十月份的萬圣節，十一月份的感恩節、黑色星期五，十二月份的網購星期一、圣誕節，都將引來一波流量高峰。

為了在第四季度取得良好的銷售業績，做好選品工作，制定老品的銷售策略就成為了接下來工作的重中之重。

小編也在這里整理了一些適合在第四季度旺季銷售的品類，供賣家們參考：

不管Prime Day有沒有爆單，建議賣家們都要為Prime Day做一次完整的復盤，從中吸取經驗教訓，然后有依據地調整銷售策略，為下一季度的銷售做好準備。

（來源：賣家成長學院）