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新聞動(dòng)態(tài)

eBay起訴亞馬遜挖墻腳,這場(chǎng)battle你撐誰(shuí)?

點(diǎn)擊:1008    發(fā)布時(shí)間:2019-08-05

作為電商圈的兩個(gè)大佬,亞馬遜和eBay的動(dòng)向總能引發(fā)輿論的關(guān)注,更別提這種eBay起訴亞馬遜的大新聞了。億恩網(wǎng)了解到,《華爾街日?qǐng)?bào)》、美國(guó)有線電視新聞網(wǎng)(CNN)、《紐約時(shí)報(bào)》、《洛杉磯時(shí)報(bào)》等知名媒體紛紛報(bào)道了這起訴訟。

 

據(jù)報(bào)道,eBay本周三在美國(guó)加利福尼亞北區(qū)聯(lián)邦地區(qū)法院提起訴訟,指控3名亞馬遜經(jīng)理非法密謀挖走其“高價(jià)值”賣家,讓兩個(gè)電商巨頭之間近一年的紛爭(zhēng)出現(xiàn)了新的變數(shù)。

 


該公司稱,3名亞馬遜經(jīng)理指使數(shù)十名員工非法使用eBay的個(gè)人信息系統(tǒng),將賣家吸引到亞馬遜的平臺(tái)上。

eBay在訴訟中聲稱,亞馬遜員工的行為是“有組織的、有針對(duì)性的、有計(jì)劃的,對(duì)eBay造成了傷害”,違反了《反勒索及受賄組織法》(Racketeer Influenced and Corrupt Organizations Act)

 

eBay去年就告過(guò)亞馬遜

 

去年10月,eBay在訴訟中首次提出了亞馬遜挖賣家的問(wèn)題,這起訴訟后來(lái)被移交仲裁。

 

億恩網(wǎng)查詢相關(guān)資料獲悉,當(dāng)時(shí),eBay給亞馬遜發(fā)送了一封禁止通知函,稱一位eBay賣家反映亞馬遜的一位代表曾試圖通過(guò)eBay內(nèi)部信息系統(tǒng)招募賣家,這起挖人糾紛由此開(kāi)始。eBay隨后在加利福尼亞高等法院起訴亞馬遜。

 

亞馬遜最初表示正在調(diào)查這一指控。在法庭上,亞馬遜請(qǐng)求將此案移交仲裁,而eBay的用戶協(xié)議則要求爭(zhēng)議由法院作出裁決。今年4月,一位法官批準(zhǔn)了亞馬遜的請(qǐng)求,認(rèn)定eBay的仲裁條款可以涵蓋指控的范圍,該案目前仍在仲裁中。

 

二者商業(yè)模式有所重合

 

在這起新案件中,eBay表示,這種接觸并不是個(gè)別員工的個(gè)人行為,而是亞馬遜內(nèi)部行動(dòng)的一部分,亞馬遜經(jīng)理級(jí)別的員工將eBay賣家名單交給更低級(jí)別的員工,讓他們把這些賣家作為目標(biāo)。

吸引和留住頂級(jí)賣家對(duì)兩家公司都至關(guān)重要,他們都希望以低廉的價(jià)格為消費(fèi)者提供廣泛的購(gòu)買選擇。隨著時(shí)間的推移,二者的商業(yè)模式已經(jīng)有所重合,這使它們成為更直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,無(wú)論是爭(zhēng)奪消費(fèi)者還是賣家。

 

這些公司通常更希望賣家只在一個(gè)平臺(tái)上出售產(chǎn)品,最大限度地增加庫(kù)存,讓某些產(chǎn)品只出現(xiàn)在一個(gè)平臺(tái)上。

 

雖然eBay最初是一家在線拍賣公司,但如今其90%的銷售額都是以固定價(jià)格實(shí)現(xiàn)的。亞馬遜超過(guò)一半的銷售額來(lái)自第三方賣家銷售的產(chǎn)品,該公司直接從供應(yīng)商那里采購(gòu)再銷售的比例已降到一半以下。

 

其中一位被告是亞馬遜中層

 

eBay的控訴集中在其個(gè)人信息系統(tǒng)的使用上,這個(gè)系統(tǒng)用于買家和賣家之間的溝通。

 

eBay禁止他人使用該信息系統(tǒng)招募賣家或共享電話或郵箱等聯(lián)系信息。訴訟稱,被起訴的亞馬遜經(jīng)理告訴員工如何“創(chuàng)建和使用eBay會(huì)員賬戶”,以“將數(shù)百名eBay賣家吸引到亞馬遜平臺(tái)上銷售”為目的。

 

根據(jù)其控訴,職位最高的那位亞馬遜經(jīng)理屬于中層管理者,職位是全球賣家招募和成功部門負(fù)責(zé)人。

 

eBay說(shuō):“招募賣家的指標(biāo)被分配給這些(亞馬遜)代表,他們被期望通過(guò)非法招募eBay賣家來(lái)達(dá)成大部分指標(biāo)。”不同的亞馬遜代表“有時(shí)會(huì)發(fā)送完全相同的招募郵件”,這表明是有組織的行動(dòng)。

 

eBay代理律師David Grable表示,這起新訴訟是基于一位告密者聯(lián)系eBay提供的信息。

 

eBay提到,有多個(gè)訪問(wèn)其網(wǎng)站的虛假賬戶是通過(guò)亞馬遜西雅圖總部的IP地址注冊(cè)的,包括從2016年到2018年招聘賣家的信息。

 

亞馬遜的一名員工向一位eBay賣家發(fā)送的信息顯示,他是獵頭/招募團(tuán)隊(duì)的一員,他們正積極尋找他們認(rèn)為能在其平臺(tái)上做得好的賣家。

 

這位員工在添加電話號(hào)碼和帶有“amazon.com”后綴的郵箱之前寫道:“我不確定eBay是否允許這樣做,但我要試試。”


來(lái)源:億恩網(wǎng)

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