各位尊敬的客戶：

首先感謝您一直以來對于急速的信任和支持！自新型冠狀病毒疫情始發至今，急速一直關注著事態的發展，夜以繼日的為妥善應對疫情可能引發的跨境貨物轉運的問題不懈努力。“急速快遞，安心之選”是急速國際堅守的核心價值。在這非常時期，急速團隊更是把服務好客戶做為工作的重中之重。

為了更好落實疫情防控責任，保證客戶的健康和安全，即日起，急速國際國內所有攬收員工均配戴口罩等裝備上崗，所有攬收員出發前均先進行體溫檢測并達到合格標準，所有車輛出發前和返回后，內外部均會使用消毒液消毒。

同時配合政府的防疫管理，我司會實行“無接觸攬收”，針對我司項目型客戶，攬收員將在小區或者園區外等候，到達前會電話通知您及時送貨到攬收車輛處交接。為了減少攬風險，此階段（會根據疫情發展及時更新）大部分客戶不再提供上門取件服務（敬請諒解），建議您采用同城快遞或者自行送至我司倉庫（詳細地址請咨詢為您服務的客服或者銷售代表）。 

由于受疫情影響，交通受到限制，航班不穩定，導致很多渠道發貨受到一定的影響，我司會不定時的更新發貨渠道信息（詳情請咨詢銷售代表或客服:QQ4000353518）。在此期間，我司會竭盡全力為您安排貨物的及時轉運；由于目的地國家政策變化較快，不可控因素較多，在疫情防控期間，針對貨物的延誤等問題，我司會積極為您處理，但不做任何賠償的承諾，敬請諒解。

非常感謝您的配合，成為您最信賴的物流合作伙伴是我們努力的目標。

病毒可以疏遠你我的距離，關懷讓我們更近！

肺炎讓我們天南地北，急速和您的心永遠在一起！