近來跨境電商的小伙伴們，談巴西色變更甚從前，讓小伙伴慌了的不僅是清關(guān)難，高稅費(fèi)，當(dāng)然還有一方霸主的巴西郵政。自今年3月開始，巴西郵局宣布進(jìn)入無期限罷工。不過談到罷工，巴西人也是對(duì)此樂此不疲，從未停歇過。

淺談一下罷工，其主要原因還是對(duì)薪酬不滿。

據(jù)透露，巴西郵政普通員工平均月薪為1600雷亞爾（約為2600人民幣），這也是巴西國(guó)營(yíng)和州營(yíng)企業(yè)中最低的工資。另外今年變更醫(yī)保，增加月供以及取消家屬醫(yī)保，醫(yī)保變更后一些職工的月供會(huì)高達(dá)900雷亞爾，這樣的工資在消費(fèi)水平不低的巴西來說確實(shí)略低了點(diǎn)。為提高員工待遇，增加郵局收入，3月份巴西郵局對(duì)所有的派件本土運(yùn)費(fèi)進(jìn)行了漲價(jià)。至于加了多少薪酬就無從得知了，但罷工確實(shí)得到了不少緩解。

話說回來，倘若真的巴西本土運(yùn)費(fèi)漲價(jià)了，也影響不了咱們跨境電商小伙伴，畢竟大家走的是國(guó)際郵路。然而事實(shí)并沒有這么簡(jiǎn)單，巴西國(guó)家郵政一直以來對(duì)中國(guó)進(jìn)口商品也是諸多“挑剔”。巴西郵政總裁稱每天從中國(guó)抵達(dá)巴西的包裹高達(dá)30萬(wàn)個(gè)，而巴西郵政每年因?yàn)檫`規(guī)操作而產(chǎn)生的損失更是高達(dá)10億雷亞爾，可以說是滿腹牢騷抱怨。現(xiàn)更是宣布自8月27日起，巴西郵局將對(duì)所有的入境國(guó)際件收取15雷亞爾的清關(guān)服務(wù)費(fèi)用。這個(gè)費(fèi)用與貨物價(jià)值無關(guān)，是指郵政運(yùn)營(yíng)商在開展相關(guān)清關(guān)活動(dòng)所產(chǎn)生的費(fèi)用，比如對(duì)包裹進(jìn)處理，X關(guān)檢查等等。巴西郵局對(duì)于征收這一費(fèi)用給出的原因?yàn)椤氨ＷC服務(wù)水準(zhǔn)”。對(duì)于這個(gè)理由我們給一個(gè)大大的“服”，至于后續(xù)的服務(wù)是否能得到應(yīng)有的提高，我們拭目以待。

收費(fèi)既成事實(shí)，目前也無有效的應(yīng)對(duì)措施，畢竟誰(shuí)的地盤誰(shuí)做主。小伙伴們唯一能做的就是在客戶下單之前，提前告知有相關(guān)的費(fèi)用需支付，以避免不必要的退款及退貨問題；對(duì)于已發(fā)出的（27日之后到達(dá)的）包裹也需提前通知客戶，30天之內(nèi)如果沒有完成支付，包裹將退回原地。

這里也簡(jiǎn)單介紹一下，費(fèi)用征收情況及如何支付 ，費(fèi)用征收將有兩種情況：

第一，沒有征稅的快遞，也必須支付郵局15雷亞爾的清關(guān)費(fèi)。

第二，已征稅的快遞，除了支付關(guān)稅費(fèi)用之外，還必須額外支付15雷亞爾的清關(guān)費(fèi)。

具體您可以通過查詢包裹跟蹤號(hào)來追蹤流程，請(qǐng)參閱以下示例：

非征稅快件

以下是非征稅訂單的示例，但必須支付15雷亞爾的清關(guān)費(fèi)用。下一步我們展示如何支付這個(gè)費(fèi)用，過程非常簡(jiǎn)單，甚至可以通過信用卡支付：

確認(rèn)付款后，快件將發(fā)送到收件人的地址。

快遞的交付期限從確認(rèn)付款之日開始計(jì)算。

征稅快件

如果您的包裹跟蹤信息類似于下面的跟蹤信息，除了支付15雷亞爾的清關(guān)費(fèi)，您可能還需要納稅。

近幾年，巴西電子商務(wù)銷售額一直以兩位數(shù)的幅度在增長(zhǎng)，其2.09億的人口、高達(dá)1億的網(wǎng)民數(shù)量，以及15至44歲的網(wǎng)民占比高達(dá)70%，讓其成為世界第十大零售電子商務(wù)市場(chǎng)，也是最具開發(fā)潛力的新興市場(chǎng)。但同時(shí)物流慢、清關(guān)難等問題卻是眾多賣家始終邁不過去的坎兒，對(duì)巴西市場(chǎng)也是又愛又恨。