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因颶風期間哄抬物價,亞馬遜賣家被美國民眾抨擊
點擊:1349 發布時間:2018-09-14
近日,亞馬遜賣家因在颶風期間哄抬物價被美國民眾抨擊。面對質疑,亞馬遜回應:將刪除違反商品政策和損害客戶體驗的相關產品。
颶風期間,亞馬遜上瓶裝水被大幅提價
颶風佛羅倫薩襲擊之前,北卡羅來納州和南卡羅來納州的居民需提前準備物資,當有客戶通過亞馬遜網購時發現,網站上瓶裝水價格比平常高出不少。
因為哄抬產品價格,亞馬遜賣家受到批判。美國民眾紛紛在社交媒體上表示自己的不滿。

一位推特用戶發文 @amazon:在颶風期間提價的行為令人作嘔。另一位北卡羅納的用戶稱,通常5美元一箱的水價格被提升到近40美元。
除了水,颶風期間,亞馬遜上面包和其他生活必需品的價格也有上浮。
昨天,有外媒發現亞馬遜自營和第三方賣家的低價水已售罄,其網站上40包Deer Park水的價格,被第三方賣家以29.99美元的價格出售。

亞馬遜回復將刪除違反平臺政策和客戶體驗的產品
面對網友的質疑,亞馬遜一位發言人稱:“針對大幅哄抬水價的賣家行為,我們已采取措施進行了制止。我們不參與激增定價,產品價格不會因地區或交付地點而波動。除非亞馬遜銷售產品,否則公司不會自行設定價格。”
除了提升產品價格,一些第三方賣家還有另外一種做法,大幅增加產品運費。有賣家銷售的一包瓶裝水運費收取近80美元。

今年早些時候,由于同樣的銷售方式,一些買家購買紙制品多支付了數千美元。后來,亞馬遜不僅退回了客戶的錢,而且還出了政策明確規定“賣方不能設定過多的訂單履行或運費。”
亞馬遜發言人表示,“在商品出售之前,所有賣家都要遵守平臺的銷售政策,我們正在積極監控賣家行為,并刪除違反平臺政策并損害客戶體驗的產品。”
災難面前,大家應攜手共度難關,發颶風財的賣家小心自食惡果!



