電商復購率的計算：

1、按照客戶計算，單位時間段內，回頭客購買人數/總購買人數，計算出來的比例。可以按天去重， 也可以按天非去重，前者是目前b2c網站統計數據常用計算方法

2、按照交易計算，在單位時間內，重復購買交易次數/總交易次數，及重復購買的總次數占比。比如 在某個季度中，共產生交易10000筆，其中有200個人有了二次購買，這200人中的100個人又有了三次 購買，則重復購買次數為300次，重復購買率為3%。

如何查詢產品是否屬于加稅清單行列:

1、先在HS編碼官網搜索：搜索：https://www.hsbianma.com/，提取/，提取商品編碼；

進入官網首頁，在Tariff  Assistance項下Search the current Harmonized Tariff Schedule...下的搜索框中輸入中國HS CODE （商品編碼）的前六位數，例如衣服610332××××

2、搜索頁面中如下，Rates of Duty 有1、2兩欄

“1”中的“General”指從世界絕大部分進口產品的關稅（含中國），“Special”指和美國有相關自貿協定國家的進口關稅；

“2”指和美國沒有貿易關系的貿易受限的特殊國家的進口關稅

（注，更新可能之后，美國最好以USTR清單為準）

合并變體問題：

1、同個店鋪，不同產品，如果不是同類產品不同型號顏色的產品，不建議合并，有違規創建變體的可能

2、不同店鋪的產品，如果其中一個店鋪已經備案，操作跟賣合并成功的可能性不大

3、合并的辦法有兩種：后臺合并，如果已經有父子關系的變體，把需要合并的子體信息再填進 variation即可；如果是獨立的子體，創建一條新的listing，把所有子體信息全部填到variation。

表格合并，同上，把需要合并的子體信息填到表格中，選擇部分更新，再上傳表格。

產品編輯權歸屬問題：

1、listing上傳一段時間之后，歸屬權在亞馬遜方，需要修改的話，需要資料，比如UPC碼的官網頁面 ，產品圖片，英文網站等資料才可編輯修改；

2、被VC跟賣過，開過case讓亞馬遜國外團隊改過標題的話，同樣沒有編輯權限，只能提交case申請

3、不要重復開case，會拖慢case的處理速度

英國退貨新政：

1、從2018年9月5日起，亞馬遜英國站FBA退貨將開始為客戶提供珠寶、手表以及行李類別的免費退貨服務。符合該政策的產品，亞馬遜會其價格旁邊顯示“免費退貨”消息，以讓消費者確認該商品符合免費退貨條件。

2、對于賣家是機會與風險并存，貴重物品免費退貨更容易建立買家和賣家的信任關系從而開始購物，但是，一旦發生退貨，則不可售的風險很高，損失大。

平臺VAT政策不斷加緊怎么辦：

據外媒報道，歐洲各國政府已開始就本土零售商的投訴采取行動，各國紛紛采取行動，不論是物流資費層面，還是稅務方面。

VAT正規化已經是大勢所趨，歐洲站的小伙伴需要盡早辦理。