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亞馬遜賣家趕走惡意跟賣的5大步驟!
點擊:1524 發(fā)布時間:2018-09-15
做亞馬遜,每天找測評好不容易把銷量提上去,結(jié)果遇上一些不顧臉面的賣家,實在是讓人氣不打一處來,白天跟還能及時發(fā)現(xiàn),大半夜跟,真的叫人猝不及防啊!試過Testbuy等好幾個方法,和模板的發(fā)送,買過對手產(chǎn)品,也比較了,有的可行,而有不可以,對于趕不走的惡意跟賣,實在是江郎才盡了!
難道真的要一次性給他發(fā)幾百個郵件?用這么偏激的手段才能嚇走他嗎?
為了甩開跟賣者,到底怎么做可以達到最大效益呢?今天,小編就來教大家如何趕走惡意跟賣!
警告是必須的,投訴也是必須的!
一:聯(lián)絡賣家
首先要分析情況,聯(lián)系跟賣者,發(fā)郵件警告對方下架。只要你在警告郵件中態(tài)度誠懇、語氣強烈,對方也會考慮自己的賬號安全而不再跟賣。
中國有句話叫做“以和為貴”,不過有時最直接的溝通方式也不見得是件壞事。不過也有不少賣家抱怨發(fā)這電郵過去卻反遭對方指控...只能說這方式可能要看點運氣。
現(xiàn)在的跟賣都這么猖狂了嗎?不要緊,治他們的辦法多得是,往下看!
二:降低價格
寧可降低價格,也不要失去購物車,這點應該不用說明都清楚。
三:Test Buy(購買對方產(chǎn)品)
購買對方產(chǎn)品(記錄細節(jié))申述時更有效的溝通,這方式前陣子還挺流行的,有些人可能覺得要花錢不實際,但其實要做到“知己知彼”才是戰(zhàn)場勝利的關鍵,大不了退貨就ok了。
四:聯(lián)系亞馬遜
收到產(chǎn)品后,請你的好友協(xié)助舉報此賣家的商品是假的,點擊“Report A Problem”,接著針對該商品請選擇“not being materially the same”。
針對賣家開啟A-to-Z Claim,在舉報的同時用到“fake”、 “not authentic”這些假貨的字眼。
信息越詳細越好(顏色、重量、尺寸、你的品牌、商標證明、與賣家溝通記錄等等)
五:發(fā)律師函
如果賣家尚未拿到R標證書,或者沒有做品牌備案,或者做了品牌備案但亞馬遜客服沒有按你預期的刪除了跟賣者此時,賣家可以用發(fā)律師函的方式驅(qū)趕跟賣者。
賣家可以直接用第三方賬號,通過ask a question按鈕向跟賣者發(fā)去律師函,由于跟賣者無法識別真假,但考慮到自身利益,跟賣者一般不會戀戰(zhàn)。
賣家可以用第三方小號購買跟賣者產(chǎn)品,收貨地址寫為一家律師事務所的地址,在跟賣者發(fā)貨之后,用自己的賬號發(fā)郵件警告跟賣者,自己已經(jīng)委托在本地的律師對其產(chǎn)品進行測試購買,在收到貨之后將對其在本地進行法律訴訟,將會通過法院要求凍結(jié)其賬號的款項來作為賠償金等等,以此種方式來震懾跟賣者!
亞馬遜是出了名的以客為尊的公司,如果你能向亞馬遜說服跟賣賣家商品是如何影響且降低買家對商品的滿意度,那你肯定成功了。最后,小編想對大家說,對于跟賣的行為,我們不能縱容,更不能去模仿!



