日前，DHL宣布在東南亞推出跨境配送貨到付款服務(wù)（COD，Cross Border Cash-on-Delivery），支持消費(fèi)者以現(xiàn)金形式支付國(guó)際訂單，并在交貨時(shí)進(jìn)行支付。據(jù)悉，現(xiàn)金仍然是東南亞地區(qū)的王牌支付方式，超過(guò)73%的人口仍然沒(méi)有銀行卡，這也是不少電商公司面臨的困境。

現(xiàn)金貨到付款是DHL跨境電商專線包裹（DHL Parcel International Direct）產(chǎn)品的增值服務(wù)，專為幫助中國(guó)和澳大利亞的賣家將貨物配送給馬來(lái)西亞、泰國(guó)和越南的消費(fèi)者。收到的現(xiàn)金貨款將匯入目的地（馬來(lái)西亞、泰國(guó)或越南）的銀行賬戶或以目的地貨幣匯入結(jié)算的國(guó)家（中國(guó)或澳大利亞）的銀行賬戶。DHL每?jī)芍芟蛸u家進(jìn)行匯款結(jié)算，賣家可在DHL門戶網(wǎng)站上直接追蹤貨到付款的款項(xiàng)狀態(tài)。

DHL電商首席執(zhí)行官Charles Brewer表示：“盡管東南亞的信用卡使用率不斷提高，但其滲透率低，迫使在線零售商尋求其他支付方式，如貨到付款、數(shù)字支付以及在某些情況下接受店內(nèi)付款。我們的貨到付款服務(wù)開發(fā)了無(wú)銀行賬戶消費(fèi)者這一新的群體的巨大消費(fèi)潛力，同時(shí)也滿足了那些喜歡用現(xiàn)金支付的消費(fèi)者的需求?！?/p>

“中國(guó)和澳大利亞是巨大的電商出口市場(chǎng)，我們的DHL跨境電商專線包裹讓客戶的產(chǎn)品直達(dá)高需求市場(chǎng)，運(yùn)輸時(shí)間為3-5個(gè)工作日，且運(yùn)費(fèi)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。我們?cè)隈R來(lái)西亞、泰國(guó)和越南全資擁有自己的國(guó)內(nèi)配送網(wǎng)絡(luò)，能夠準(zhǔn)時(shí)提供貨到付款等具有安全保障的服務(wù)?！盉rewer補(bǔ)充道。

為了使中國(guó)和澳大利亞的賣家能夠更好的及經(jīng)營(yíng)跨境電商業(yè)務(wù)，DHL電商通過(guò)一系列電商功能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的國(guó)際運(yùn)輸，包括包裹攬收服務(wù)、通過(guò)信息技術(shù)將賣家?guī)齑媾cDHL運(yùn)輸流程相整合、進(jìn)行端到端跟蹤、動(dòng)態(tài)路線規(guī)劃和分發(fā)、退貨管理等。